一、專業(yè)的設(shè)計(jì)方案：

西安碧盛苗木花卉有限公司擁有十多年的植物租賃經(jīng)驗(yàn)，使得公司擁有了一批具有專業(yè)水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)人員，公司秉承做人厚道，做事盡責(zé)的核心價(jià)值觀，一切以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)合理、簡(jiǎn)約、大方、亮點(diǎn)集中。

二、花木質(zhì)量穩(wěn)定、多樣：

公司自有花卉基地并與多家綠植生產(chǎn)合作單位保持良好合作關(guān)系，綠植基地直供，確保貨源的充足供應(yīng)，同時(shí)也保證了花卉質(zhì)量的穩(wěn)定性。

三、健全服務(wù)質(zhì)量體系：
（1）養(yǎng)護(hù)人員統(tǒng)一經(jīng)過崗前技術(shù)培訓(xùn)上崗，統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、佩戴鞋套、配備養(yǎng)護(hù)工具，做到專業(yè)、形象統(tǒng)一。
（2）擺放施工完后，客服部及時(shí)進(jìn)行客戶內(nèi)容登記，建立客戶檔案，填寫繽紛服務(wù)信譽(yù)卡，立即進(jìn)入養(yǎng)護(hù)服務(wù)程序。確保養(yǎng)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)護(hù)，確保花卉的長勢(shì)良好。
（3）在每個(gè)片區(qū)都有專業(yè)的客戶經(jīng)理，每月至少一次的客戶拜訪，便于及時(shí)的了解客戶并滿足客戶一切合理化要求。
（4）公司專門成立了質(zhì)量監(jiān)督小組，不定期的對(duì)客服人員的服務(wù)進(jìn)行檢查，從制度上更加保障服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。
（5）公司有24小時(shí)的客戶投訴電話，同時(shí)配備了專業(yè)的綜合部,擁有專職換花人員，每個(gè)片區(qū)每周都有自己固定的換花時(shí)間，緊張而有序的為客戶服務(wù)。                  
（6）服務(wù)人員誠實(shí)可靠；花木無毒無味、清新空氣；服務(wù)時(shí)，不打擾客戶正常工作秩序。
（7）我們將對(duì)用戶提供各種技術(shù)支持和咨詢，幫助解決難題，指定專人為用戶提供服務(wù)。

四、周到、細(xì)致：

 我們的服務(wù)理念是——做的比客戶想的更好；
 我們的服務(wù)準(zhǔn)則是——專業(yè)、周到、及時(shí)、安全。